Guten Tag,
ich freue mich Sie hier begrüßen zu dürfen. Die Marktsituation setzt neue Prioritäten in unserem Berufszweig. Das Kundenverhalten hat sich verändert und qualifiziertes Personal ist schwer zu finden.
In meiner achtzehnjährigen Tätigkeit als freiberufliche Trainerin stellten meine Kunden und ich immer wieder mit Erfolg fest, dass durch gezielte Weiterbildung und Coaching viele Reserven erschlossen sowie Hemmungen im Bereich Führung und Verkauf überwunden werden können.
Die Entwicklung der vergangenen Jahre hat gezeigt, dass über Qualität und Frische nicht mehr diskutiert werden muss, diese wird vorausgesetzt. Der Kampf um den verwöhnten Konsumenten wird täglich vom Verkaufspersonal, dem Image und der Kundenbindung entschieden.
Unter dem Motto:
"Wünsche wecken -
Hemmungen überwinden
und aktiv verkaufen!"
wurde von mir ein Trainingsprogramm entwickelt, bei dem jede Mitarbeiterin/er sein eigenes Führungs- oder Verkaufskonzept finden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Konstanze Töpel
